Häufig gestellte Fragen

Produkte & Verpackungen

Wie wende ich Eure Produkte an?
Wie nehme ich Liquid Spectrum am Besten ein?
Wie nehme ich die verschiedenen Produkte der Bundles ein?
Darf ich die Kapseln öffnen?
Wann nehme ich die Kapseln ein?
Ich ernähre mich vegan/vegetarisch. Woher weiß ich, welche Eurer Produkte für mich geeignet sind?
Wie lange sind Molecusan-Produkte haltbar?
Wie lagere ich Eure Produkte?
Aus welchem Material sind die Produktverpackungen?
Warum gibt es die Produkte nicht in Glas- statt PET-Verpackung?

Bestellungen & Lieferungen

In welche Länder kann ich Eure Produkte liefern lassen?
Ist es möglich, meine Bestellung an eine Packstation zu liefern?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wie lange dauert es bis meine Bestellung eintrifft?
Ich habe meine Lieferadresse falsch eingegeben. Kann ich an einer bereits aufgegebenen Bestellung noch Änderungen vornehmen?
Wo ist meine Bestellung?
Meine Bestellung ist unvollständig/falsch angekommen. Was kann ich tun?
Wie lautet die Bankverbindung von Molecusan?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wie sind Eure Rückgabebedingungen?

Medizinische Fachkreise

Ich gehöre zum medizinischen Fachpersonal. Erhalte ich andere Konditionen?
Kann ich ohne Mehrwertsteuer bestellen?
Kann ich meinen Rabatt nachträglich einlösen?